2017-04-23

호텔에 관한 상식

>> 객실열쇠
외출시는 프론트에 맡기는게 편리합니다외부 관광도중 분실의 염려가 있습니다.
>> 욕실이용
일회용 비누칫솔샴푸 등은 무료로 비치되어 있지만 유료로 사용하는 물품은 가격이 적혀있으니 유념하시기 바랍니다.
>> 텔레비젼과 전화 그리고 인터넷
객실 텔레비젼에는 일반채널과 호텔 자체에서 개설해 놓은 자체 채널  두가지가 있는데 일반채널은  나라의 방송채널이고 자체채널은 유료채널이 있을수 있습니다객실내에 비치된 프로그램 안내서 등을 참고하시면 됩니다.
물론 객실에서 국제전화 연결도 가능합니다일부호텔은 객실내에 인터넷 전용선이 깔려있어 개인 노트북을 연결하여 사용할수도 있습니다.
>> 플러그 타입
사용국가
사용전압
주파수
컬러방식
중국
220 V
50 Hz
PAL

>> 룸서비스와 미니바
객실내에서 식사를 하고자 할때는 유료 룸서비스를 받을수 있습니다룸서비스의 경우 서비스료를 포함하기 때문에일반가격보다 10~12%정도 비쌉니다.
냉장고와 미니바에 있는 음료와 스낵 종류 등은 이용후 비치되어 있는 계산서에 표시를 하고 체크 아웃을  별도로 계산하면 됩니다.
>> 객실 메이크업 서비스와 DD 카드
객실 메이크업이란 룸메이드의 청소 서비스를 말하는데 하루에 한번씩 보통 오전 8~11 사이에 이루어 집니다.
만일 청소하는 직원으로부터 방해를 받고 싶지 않다면 객실 문밖에 DD(DO NOT DISTURB: 들어오지 마세요.)카드를걸어두면 편리합니다.
>> 아침식사
처음 호텔 체크인할  식권을 방열쇠와 같이 주기도 하고식권을 받지 않았을 경우 방키(객실열쇠), 방번호를 보여주고 식사하고 호텔을 떠날 (체크아웃할 일괄적으로 지불하면 됩니다식당의 웨이터에게는 별도 팁을  필요없습니다.
>> 세탁물처리
객실에 있는 세탁 주문서에 필요사항을 기입하고 서랍안에 있는 지정된 비닐봉지에 세탁물을 넣어 두면 청소할  가져가 세탁하고 가져옵니다사용료가 부과됩니다.
>> 객실 
룸메이드(청소직원)에게는 하루에 10위안(1달러)정도의 팁을 오전 외출시 베개 위에 두면 됩니다
>> 벨맨 
처음 호텔 도착하여 객실까지 짐을 들어 줄때 10위안을 주면 됩니다.








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